唱反调的是好员工：营造创新型企业文化
<img width='200' height='280' src="../../upload/book/1158645756171.jpg"><br>出版社:中国劳动社会保障出版社<br>目录:<p><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">第<span lang="EN-US">1</span>章 为什么异议对创新很重要<span lang="EN-US"><br /></span>抵制创新<span lang="EN-US"><br />
</span>面对权威说实话<span lang="EN-US"><br />
</span>授予那些面对权威说实话的人以荣誉<span lang="EN-US"><br />
</span>冲突管理与异议管理<span lang="EN-US"><br />
</span>是不是所有的异议者都会不顾一切地横冲直撞<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">2</span>章 为什么异议会被压制<span lang="EN-US"><br />
</span>介绍<span lang="EN-US"><br />
</span>压制异议的几个阶段<span lang="EN-US"><br />
</span>同意与异议<span lang="EN-US"><br />
</span>有益的异议与在家的异议<span lang="EN-US"><br />
</span>你在支持异议方面的任务<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">3</span>章 那些压制异议的方式<span lang="EN-US">——</span>你愿意避免吗<span lang="EN-US"><br />
</span>介绍<span lang="EN-US"><br />
</span>赶走信使<span lang="EN-US"><br />
</span>传递含混信息<span lang="EN-US"><br />
</span>从不道歉（从不犯错）<span lang="EN-US"><br />
</span>运用办公室政治<span lang="EN-US"><br />
</span>胁迫<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">4</span>章 那些貌似鼓励异议的事情<span lang="EN-US">——</span>你还在做吗<span lang="EN-US"><br />
</span>介绍<span lang="EN-US"><br />
“</span>最佳实践<span lang="EN-US">”</span>的弊端<span lang="EN-US"><br />
</span>平等待人的曲解<span lang="EN-US"><br />
</span>价值观趋同带来的障碍<span lang="EN-US"><br />
</span>隐藏在<span lang="EN-US">“</span>捕捉创意流程<span lang="EN-US">”</span>中的陷阱<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">5</span>章 谁是真正的异议者<span lang="EN-US"><br />
</span>异议者的角色<span lang="EN-US"><br />
</span>一揽子交易<span lang="EN-US"><br />
</span>急迫驯服狂热的野鸭子<span lang="EN-US"><br />
</span>发光的不都是金子：如何分辩异议和不尽如人意的行为<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">6</span>章 做成功异议者的幕后支持<span lang="EN-US"><br />
</span>一个耐人寻味的故事<span lang="EN-US"><br />
</span>经理人充当<span lang="EN-US">“</span>政治<span lang="EN-US">”</span>斡旋者<span lang="EN-US"><br />
</span>获得支持<span lang="EN-US"><br />
</span>提供庇护<span lang="EN-US"><br />
</span>给予和收回荣誉<span lang="EN-US"><br />
</span>管理预期值<span lang="EN-US"><br />
</span>争取合作而不是同化<span lang="EN-US"><br />
</span>稳住创新者<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">7</span>章 培训异议者<span lang="EN-US"><br />
</span>介绍<span lang="EN-US"><br />
</span>两个问题<span lang="EN-US"><br />
</span>培训准备<span lang="EN-US"><br />
</span>另一个例子<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">8</span>章 识别潜在的异议<span lang="EN-US"><br />
</span>沉默表示默许吗<span lang="EN-US"><br />
</span>潜在异议的三个层面<span lang="EN-US"><br />
</span>为什么异议会演为潜在异议<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">9</span>章 建设适合异议生存的组织<span lang="EN-US"><br />
</span>创新的催生机制<span lang="EN-US"><br />
</span>鼓励增强冒险能力<span lang="EN-US"><br />
</span>表明<span lang="EN-US">“</span>你不可能永远都是正确的<span lang="EN-US">”<br />
</span>不要惩罚错误<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">10</span>章 鼓励持续的异议<span lang="EN-US"><br />
</span>介绍<span lang="EN-US"><br />
</span>最后发言的人<span lang="EN-US"><br />
</span>找到异议<span lang="EN-US"><br />
</span>失控的争执<span lang="EN-US"><br />
</span>保护异议者<span lang="EN-US"><br />
</span>帮助可能的异议直言不讳<span lang="EN-US"><br />
</span>质疑组织现状<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>第<span lang="EN-US">11</span>章 不要让异议走得太远<span lang="EN-US"><br />
</span>管理的软硬面<span lang="EN-US"><br />
</span>你怎么才能知道什么时候该解聘异议者<span lang="EN-US"><br />
</span>让</span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">法律和人力资源部门参与<span lang="EN-US"><br />
</span>举报人<span lang="EN-US">——</span>潜在的实际的<span lang="EN-US"><br />
</span>正确地处理解聘<span lang="EN-US"><br />
</span>其他员工的反应<span lang="EN-US"><br />
</span>概要<span lang="EN-US"><br />
</span>要点<span lang="EN-US"><br />
</span>附录 高速成长公司的组织结构</span></p><br><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"> </span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">全世界的领导者都认同创新是未来企业取胜的最重要的单一影响因素。组织需要创新才能生存，对此他们都很清楚。那么为什么又有这么多的公司会试图压制创造性的行为呢？<span lang="EN-US"><br />
</span> 虽然为了在新经济中得以生存，他们渴望创新，但创新却与他们传统的组织文化不相适应。组织经常叫嚷着说他们需要、他们想要创新，可当创新的出现的时候，他们却又把它拒之门外。事实上，创新是被有些公司在不经意中扼杀的。他们雇用了富有创造力的员工，却又阻止他们运用这些才能。<span lang="EN-US"><br />
</span> 鼓励创新是艰难的，因为从定义上说，创新就是不同的思想，是对传统的假设和运作方式的质疑并且，在很多情况下，不同的观点都会被当作是可以引发冲突的异议。<span lang="EN-US"><br />
</span> 任何类型的异议都不受欢迎的。他们可以很难相处、执着固执、完全没有心机。但是他们同样还会带来突破性的创意，动摇组织原有的动作方式，在整个公司中掀起波澜。他们是组织中<span lang="EN-US">“</span>狂热的野鸭子<span lang="EN-US">”</span>，因为他们不会墨守成规、他们在玉皇阁上高飞。虽然这可能是创新的源泉，但它却会为经理人管理其他员工和流程造成许多问题。但是在这个信息经济时代中，持异议者仍是组织最宝贵的资源。<span lang="EN-US"><br />
</span> 《唱反调的是好员工》为各级层的经理人提供实用的策略和建议，使经理人能鼓励和管理创新与异议的同时避免会异致组织瘫痪过多的冲突。<span lang="EN-US"><br />
</span> 经理人只要识别四个需要鼓励创新与异议的主要方面，就能使创新在他们的组织中孕育生长。<span lang="EN-US"><br />
</span> 《唱反调的是好员工》并不是讲如何消灭冲突，而是讲如何阐明、增加、并管理健康的异议。本书是关于如何培育一种组织文化环境，使创新因为有了这样的环境才能以孕育生长。</span>
页:
[1]