汽车营销实用教程

<img width='200' height='280' src="../../upload/book/1020103741.jpg"><br>出版社:机械工业出版社<br>目录:<p><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">前言<span lang="EN-US"><br />
</span>第一章　概论<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　市场营销与汽车营销<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　汽车营销人员的素质要求<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（沟通能力训练）<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>第二章　汽车市场调查<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　市场调查的作用及内容<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　市场调查的类型及方法<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（阅读材料）市场调查中的访问技巧<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　市场调查问卷设计<span lang="EN-US"><br />
</span>　第四节　市场调查的程序<span lang="EN-US"><br />
</span>　第五节　汽车市场预测<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（实训示例）某<span lang="EN-US">4S</span>汽车专营公司市场研究方案<span lang="EN-US"><br />
</span>第三章　汽车市场分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　汽车市场环境分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　汽车消费者购买行为分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　汽车行业竞争分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第四节　汽车目标市场定位分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（阅读材料）人际风格分析<span lang="EN-US"><br />
</span>第四章　汽车产品分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　汽车产品及其生命周期<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　汽车产品的品牌<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　汽车产品价格分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第四节　汽车产品的描述<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>第五章　现代汽车销售渠道<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　汽车销售渠道分析<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　汽车销售网络的构建与管理<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　汽车产品实体分销<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>第六章　现代汽车销售<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　新车销售程序<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　制定销售计划与寻找潜在顾客<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（阅读材料）开发潜在顾客的途径<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　汽车展示<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（阅读材料）汽车颜色的选择<span lang="EN-US"><br />
</span>　第四节　顾客异议的处理<span lang="EN-US"><br />
</span>　第五节　销售缔结<span lang="EN-US"><br />
</span>　第六节　订立汽车销售合同<span lang="EN-US"><br />
</span>　第七节　顾客关怀<span lang="EN-US"><br />
</span>　第八节　汽车保险与理赔<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题<span lang="EN-US"><br />
</span>第七章　其他汽车销售方式<span lang="EN-US"><br />
</span>　第一节　汽车消费信贷<span lang="EN-US"><br />
</span>　第二节　汽车租赁<span lang="EN-US"><br />
</span>　第三节　汽车网络营销<span lang="EN-US"><br />
</span>　　（阅读材料）网络营销与传统营销的比较<span lang="EN-US"><br />
</span>　第四节　旧机动车交易<span lang="EN-US"><br />
</span>　第五节　旧机动车估价<span lang="EN-US"><br />
</span>　思考题</span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"><span lang="EN-US"><br />
</span>第</span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">八章　汽车服务<span lang="EN-US"><br />
</span>第九章　汽车促销策略<span lang="EN-US"><br />
</span>第十章　汽车营销策划<span lang="EN-US"><br />
</span>参考文献</span></p><br><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: 0.75pt; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　本书以<span lang="EN-US">“</span>必需、够用<span lang="EN-US">”</span>为编写原则，突破以往的营销教材编写体系，着重培养现代汽车营销理念和营销技能，系统介绍了汽车销售服务流程和汽车营销人员的市场调查、市场分析、营销技巧、顾客服务、营销策划等五大核心技能，精心编制了技能训练单元、案例、阅读材料及实用报告模版、表格模版等，以期与岗位零距离接轨。<span lang="EN-US"><br />
</span>　　本书是高职高专类院校汽车营销专业课通用教材，也可作为汽车营销师、汽车营销员的职业培训教材。</span>