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E8企业内部管理软件(关于ITIL的解决方案)

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E8企业内部管理软件(关于ITIL的解决方案)

现代企业随着业务对IT技术的依赖性越来越强,对 IT 服务水平的要求就越来越高,迫切需要一套管理和提升IT服务水平的方法和工具。IT服务管理不光是对IT基础设施的管理,更是对人的管理,是业务流程的优化。E8.HelpDesk为您提供最佳实践的ITSM解决方案,该方案关注IT服务管理的重点、烦恼和需求,“以客户为中心,以流程为导向,围绕服务生命周期”,帮助企业在恰当的成本范围内,在可期待的时间内,快速规范IT服务,提升IT服务品质,提高用户满意度。

详情下载连接:http://www.feifanit.com.cn/productITSM.htm

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